Dostępność cyfrowa
Audyt dostępności sklepu internetowego — WCAG 2.2 / EAA 2025
European Accessibility Act (EAA) nakłada obowiązek dostępności cyfrowej na sklepy internetowe i usługi online. Kary sięgają 100 000 EUR. Sprawdzamy Twój sklep, raportujemy problemy i wdrażamy poprawki — WooCommerce, PrestaShop, Shopify, dowolna platforma.
Obowiązek prawny od 28 czerwca 2025
Dyrektywa EAA dotyczy wszystkich sklepów internetowych sprzedających do konsumentów w UE. Brak zgodności = kary do 100 000 EUR. Większość sklepów nie spełnia standardów.
Co sprawdzamy w audycie WCAG?
Ile kosztuje audyt WCAG?
Audyt dostępności sklepu internetowego od 500 zł dla prostych stron. Pełny audyt WCAG 2.2 AA z raportem i wdrożeniem poprawek od 1 500 zł. Czas realizacji: 3-7 dni roboczych. Klient otrzymuje raport z listą problemów, priorytetami i konkretnymi poprawkami do wdrożenia.
Kogo obowiązuje WCAG / EAA?
Od 28 czerwca 2025 obowiązek dostępności cyfrowej dotyczy: sklepów internetowych (B2C), bankowości elektronicznej, usług telekomunikacyjnych, transportowych i audiowizualnych. Jeśli sprzedajesz produkty lub usługi online konsumentom w UE — to Cię dotyczy. Nie dotyczy mikroprzedsiębiorstw (do 10 pracowników i 2 mln EUR obrotu).
Jakie kary za brak WCAG?
Kary za brak dostępności cyfrowej sięgają 100 000 EUR. W Polsce organem kontrolnym jest Ministerstwo Cyfryzacji i UOKiK. Konsumenci mogą również składać skargi indywidualnie. Audyt WCAG za 500-1500 zł vs kara 100 000 EUR — decyzja jest prosta.
Audyt dostępności cyfrowej — jak przebiega?
Skan automatyczny
Uruchamiamy narzędzia axe-core, Lighthouse i WAVE. Łapiemy 30–40% błędów automatycznie: brak alt, niski kontrast, brakujące etykiety.
Testy manualne
Sprawdzamy nawigację klawiaturą, czytnik ekranowy (NVDA), focus management, kolejność tabulacji. To łapie kolejne 40% błędów.
Testy ścieżki zakupowej
Przechodzimy pełną ścieżkę: szukanie produktu → koszyk → checkout → potwierdzenie. Każdy krok musi być dostępny.
Raport z priorytetami
Dostarczamy raport PDF: każdy błąd z opisem, zrzutem ekranu, lokalizacją w kodzie i priorytetem (krytyczny/ważny/drobny).
Wdrożenie poprawek
Na życzenie wdrażamy poprawki bezpośrednio w kodzie. WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Next.js — każda platforma.
WCAG dla WooCommerce i PrestaShop
WooCommerce i PrestaShop to najpopularniejsze systemy sklepowe w Polsce. Niestety, większość szablonów i wtyczek nie spełnia standardów WCAG 2.2 AA. Najczęstsze problemy:
- Formularze bez etykiet (label) — czytnik ekranowy nie wie co wpisać
- Niski kontrast tekstu na przyciskach i linkach
- Popup cookies niedostępny z klawiatury
- Slider/karuzela bez kontroli pauzy i nawigacji
- Brak skip-to-content — użytkownik klawiatury musi tabulować przez całe menu
- Obrazy produktów bez alt text opisowego
- Checkout wielokrokowy bez wskaźnika postępu
FAQ — audyt dostępności sklepu internetowego
Ile kosztuje audyt WCAG sklepu?+
Od 500 zł za skan automatyczny z raportem, od 1 500 zł za pełny audyt manualny z testami czytnika ekranowego i ścieżki zakupowej.
Ile trwa audyt dostępności?+
Skan automatyczny: 1 dzień. Pełny audyt manualny: 3–7 dni roboczych, zależnie od wielkości sklepu.
Czy mój sklep musi spełniać WCAG?+
Jeśli sprzedajesz online konsumentom w UE i nie jesteś mikroprzedsiębiorcą (do 10 osób, do 2 mln EUR obrotu) — tak, od 28.06.2025.
Czy Shopify jest zgodny z WCAG?+
Oficjalne szablony Shopify są częściowo zgodne. Ale wtyczki, customizacje i dodatkowe elementy często łamią dostępność. Audyt pokaże co poprawić.
Czy mogę zrobić audyt sam?+
Możesz uruchomić darmowe narzędzia (Lighthouse, WAVE). Złapią 30% błędów. Resztę znajdzie tylko audyt manualny z testami czytnika ekranowego.
Co jeśli mój sklep nie przejdzie audytu?+
Naprawiamy. W raporcie jest lista poprawek z priorytetami. Możesz wdrożyć je sam lub zlecić nam — od 1 000 zł za wdrożenie poprawek.
Ready to sell more?
Talk to us for free. No obligations, no spam — just results.
Book a free consultation