Chatbot AI

Chatbot AI dla sklepu — automatyczna obsługa klienta 24/7

Wdrażamy chatboty AI, które odpowiadają na pytania klientów, rekomendują produkty, śledzą zamówienia i obsługują reklamacje. Działają 24/7, obsługują 70–85% zapytań bez interwencji człowieka. Średnio +15–25% wartości koszyka.

Wycena chatbota AI Umów demo →

70–85%

zapytań obsłużonych

+25%

wartość koszyka

24/7

dostępność

od 2 000 zł

koszt wdrożenia

Co potrafi chatbot AI?

Odpowiada na pytania o produkty

Rekomenduje produkty na podstawie potrzeb

Śledzi status zamówienia i dostawy

Obsługuje reklamacje i zwroty

Informuje o promocjach i rabatach

Pomaga w wyborze rozmiaru/wariantu

Przekierowuje do konsultanta gdy potrzeba

Zbiera leady i dane kontaktowe

Statystyki skuteczności

Metryka	Bez chatbota	Z chatbotem AI
Obsługa zapytań	8h/dzień	24/7
Czas odpowiedzi	2–24h	< 3 sekundy
Wartość koszyka	bazowa	+15–25% wyższa
Koszt obsługi/zapytanie	8–15 zł	0,10–0,50 zł

Jak działa chatbot AI?

Claude API + RAG na bazie produktów

Chatbot korzysta z Claude API i techniki RAG (Retrieval-Augmented Generation). Przeszukuje Twoją bazę produktów, FAQ i regulamin, żeby odpowiadać precyzyjnie.

Uczy się na Twoich danych

Wgrywamy opisy produktów, historię zapytań klientów, FAQ i procedury obsługi. Chatbot odpowiada na podstawie realnych danych Twojego sklepu.

Ciągłe doskonalenie

Analizujemy rozmowy, identyfikujemy pytania bez odpowiedzi i rozszerzamy bazę wiedzy. Chatbot jest coraz lepszy z każdym tygodniem.

Cennik chatbota AI

Setup — wdrożenie chatbota

od 2 000 zł

Konfiguracja Claude API, integracja z bazą produktów, wgranie FAQ, osadzenie na stronie. Realizacja 5–7 dni.

Abonament miesięczny

od 300 zł/mies.

Hosting, Claude API, monitoring rozmów, aktualizacje bazy wiedzy, raport miesięczny.

Enterprise — rozbudowany chatbot

od 5 000 zł

Integracja z ERP/CRM, wielojęzyczność, custom UI, dedykowany opiekun, SLA 99.9%.

Integracje

WooCommerce — widget na stronie

PrestaShop — moduł chatbota

Shopify — aplikacja chatbota

Messenger — automatyczne odpowiedzi

WhatsApp Business — obsługa klientów

Instagram DM — chatbot w wiadomościach

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy chatbot AI rozumie pytania po polsku?+

Tak. Chatbot oparty na Claude AI rozumie naturalny język polski — ze slangiem, literówkami i skrótami. Odpowiada płynnie i naturalnie, jak doświadczony konsultant.

Ile zapytań obsługuje chatbot?+

Chatbot obsługuje 70–85% typowych zapytań klientów bez interwencji człowieka. Resztę przekierowuje do konsultanta z pełnym kontekstem rozmowy.

Czy chatbot może polecać produkty?+

Tak — chatbot analizuje pytanie klienta, historię przeglądania i bazę produktów, a następnie rekomenduje najbardziej pasujące produkty z linkami do zakupu.

Jak długo trwa wdrożenie?+

Podstawowe wdrożenie — 5–7 dni roboczych. Chatbot uczy się na Twoim FAQ, opisach produktów i historii zapytań. Enterprise z integracjami — 2–4 tygodnie.

Czy mogę testować chatbota przed zakupem?+

Tak — oferujemy 14-dniowy okres testowy. Wdrażamy chatbota, konfigurujesz bazę wiedzy i testujesz na żywym ruchu. Płacisz dopiero gdy jesteś zadowolony.

Powiązane usługi

Skontaktuj się z nami →Automatyzacja e-commerce →

Zaktualizowano: 24 kwietnia 2026

Ready to sell more?

Talk to us for free. No obligations, no spam — just results.

Book a free consultation