Wróć do bloga

30 kwietnia 2026 · 13 min czytania

Audyt sklepu internetowego — co zawiera, ile kosztuje, kiedy zamówić [2026]

Audyt sklepu to mapa wszystkiego, co psuje Twoją sprzedaż: błędy WCAG, wolne ładowanie, słabe SEO, dziurawy checkout. Pokazujemy, co zawiera profesjonalny audyt e-commerce, ile kosztuje (od 49 zł za mini, od 997 zł za pełny) i kiedy faktycznie warto.

Twardy fakt

65% sklepów internetowych w Polsce ma co najmniej 8 krytycznych błędów (prędkość, WCAG, checkout, SEO, brak schema). Audyt typowo wykrywa 12-25 błędów. Po naprawie TOP 3 — średni wzrost konwersji +22% w 60-90 dni.

Czym jest audyt sklepu internetowego

Audyt sklepu internetowego to systematyczna analiza Twojego sklepu pod kątem wszystkiego, co wpływa na sprzedaż: prędkości ładowania, dostępności (WCAG), SEO, checkoutu, kart produktów, opisów, zdjęć, integracji z marketplace'ami i bezpieczeństwa. Wynikiem jest mapa błędów posortowanych według wpływu na konwersję — i konkretny plan naprawczy z cenami.

Audyt to NIE to samo co „sprawdzenie strony” w 5 minut. Profesjonalny audyt obejmuje 80-150 punktów kontrolnych, manualne testy (czytnik ekranu, klawiatura, mobile, real users), analizę konkurencji i benchmark vs branżowe standardy. Czas wykonania: 1-3 dni dla mini-audytu, 5-10 dni dla pełnego audytu.

W tym artykule pokazujemy: co dokładnie sprawdza profesjonalny audyt (8 obszarów), różnice między mini-audytem (od 49 zł) a pełnym audytem (od 997 zł), kiedy warto zamówić, i jak wybrać dobrego wykonawcę.

8 obszarów, które obejmuje audyt sklepu internetowego

1. Prędkość i Core Web Vitals

  • LCP (Largest Contentful Paint) — czy poniżej 2.5s na mobile?
  • FID/INP (Interaction to Next Paint) — responsywność na klik
  • CLS (Cumulative Layout Shift) — czy zawartość nie skacze
  • TTFB (Time to First Byte) — szybkość serwera
  • Rozmiar zasobów (JS/CSS/zdjęcia) — co blokuje render
  • Format obrazów (AVIF/WebP vs JPG) — kompresja
  • Lazy loading, CDN, preload, defer scripts
Narzędzia: PageSpeed Insights, Lighthouse, WebPageTest, Chrome DevTools

2. WCAG 2.2 / EAA Compliance

  • Alt-teksty dla obrazów
  • Kontrast tekst/tło (min. 4.5:1 dla tekstu zwykłego)
  • Dostępność klawiaturowa (TAB navigation)
  • ARIA labels dla formularzy i przycisków
  • Czytniki ekranu (NVDA, JAWS, VoiceOver)
  • Focus indicators (widoczne obrysy fokusa)
  • Forms — error messages, required fields, autocomplete
  • Heading hierarchy (H1 → H2 → H3, bez skoków)
Narzędzia: WAVE, axe DevTools, Lighthouse Accessibility, manualne testy

3. SEO techniczne i on-page

  • Meta tagi (title, description) na każdej podstronie
  • Schema.org (Product, Organization, BreadcrumbList, FAQPage, Review)
  • Sitemap.xml + robots.txt + canonical + hreflang
  • Open Graph + Twitter Cards
  • Heading structure i wewnętrzne linkowanie
  • Optymalizacja URL slugów
  • Duplicate content i thin content
  • Mobile-first indexing i mobile usability
Narzędzia: Google Search Console, Screaming Frog, Ahrefs/Semrush, Lighthouse SEO

4. Checkout i konwersja

  • Ilość ekranów checkoutu (standard: max 1 ekran)
  • Ilość pól obowiązkowych (standard: 5-7)
  • Metody płatności (BLIK, Apple Pay, Google Pay, karty, przelewy)
  • Metody dostawy i koszty wyświetlone wcześniej
  • Możliwość zakupu jako gość (bez rejestracji)
  • Cross-sell i up-sell w koszyku
  • Walidacja w czasie rzeczywistym
  • Trust badges (SSL, gwarancja zwrotu, polskie kontakty)
Narzędzia: nagrania sesji (Hotjar, Mouseflow), heatmapy, A/B testy

5. Karty produktu

  • Ilość zdjęć (standard: min. 7 ujęć)
  • Wideo produktu (jeśli dotyczy)
  • Warianty wizualne (kolory, materiały) z podglądem
  • Sekcje opisu (intro + cechy + zastosowanie + wymiary + FAQ)
  • Schema Product z ceną, dostępnością, opiniami
  • Cross-sell i related products
  • Stock indicator (ile sztuk dostępnych)
  • Recenzje klientów (Google Reviews, własne, Trustpilot)
Narzędzia: porównanie z konkurencją, Salsify benchmarks, manualne review

6. Treści, opisy SEO i Topical Authority

  • Opisy produktów (unikalność vs producenta)
  • Blog firmowy (ilość, długość, jakość, struktura)
  • Topical Authority — czy pokrywasz cały klaster tematyczny
  • GEO (Generative Engine Optimization) — llms.txt, ai.txt
  • Internal linking między blogami i kategoriami
  • Pillar pages i klastry tematyczne
  • Word count vs konkurencja
  • Aktualność treści (data ostatniej aktualizacji)
Narzędzia: Surfer SEO, Frase, Ahrefs Content Explorer, manualne porównanie

7. Marketplace i integracje

  • Integracja z Allegro (listingi + A+ Content + repricing + Smart)
  • Integracja z Amazon DE / EU (jeśli dotyczy)
  • BaseLinker / Apilo / Sky-Shop multi-channel
  • Synchronizacja stanów magazynowych
  • Automatyzacja zamówień (etykiety, powiadomienia)
  • Integracje z firmami kurierskimi (InPost, DHL, DPD)
  • Email marketing (Klaviyo, MailerLite, Mailchimp)
  • Google Merchant Center i Facebook Catalog
Narzędzia: API audit, manualne sprawdzenie ofert na marketplace'ach

8. Bezpieczeństwo i compliance

  • SSL i HTTPS na wszystkich podstronach
  • Headers bezpieczeństwa (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)
  • RODO compliance (cookie consent, polityka prywatności)
  • Backupy i disaster recovery
  • Aktualizacje WordPress/PrestaShop/WooCommerce
  • Pluginy z lukami bezpieczeństwa (CVE)
  • Brute force protection (wp-login, formularze)
  • Skanery malware
Narzędzia: Mozilla Observatory, Security Headers, Sucuri SiteCheck, Wordfence

Mini-audyt vs pełny audyt — różnice

Mini-audyt (od 49 zł)

  • Automatyczny skan: Lighthouse + WAVE + Screaming Frog
  • Top 5 największych problemów (priorytety: prędkość + WCAG + SEO)
  • PDF z listą błędów i screenami
  • Czas: 24-48h
  • Bez manualnych testów (czytnik ekranu, real users)
  • Bez analizy konkurencji
  • Bez planu wdrożenia

Kiedy: chcesz szybko sprawdzić stan sklepu, masz mały budżet, dopiero zaczynasz lub testujesz wykonawcę.

Pełny audyt (od 997 zł)

  • Wszystkie 8 obszarów + manualne testy
  • Lista 80-150 punktów kontrolnych
  • Analiza konkurencji (TOP 3 z Twojej branży)
  • Mapa błędów posortowana wg ROI naprawy
  • Plan wdrożenia z priorytetami i czasem
  • Wycena każdego naprawczego elementu
  • Czas: 5-10 dni roboczych
  • Konsultacja telefoniczna 60 min po dostarczeniu raportu

Kiedy: sklep ma stałą sprzedaż (5 000+ zł/msc), chcesz konkretny plan naprawczy z priorytetami, planujesz wzrost lub redesign.

Kiedy faktycznie warto zamówić audyt

Tak, warto zamówić

  • Sklep ma odwiedziny ale niska konwersja (poniżej 1.5%)
  • Sprzedaż spada o 20%+ w stosunku do zeszłego roku
  • Planujesz redesign lub migrację platformy
  • Konkurencja Cię wyprzedza — chcesz zrozumieć dlaczego
  • Wchodzisz na nowy marketplace (Amazon DE, Allegro PL)
  • Boisz się kary za WCAG/EAA (od 28.06.2025 obowiązuje)
  • Wydajesz pieniądze na reklamy ale ROI spada
  • Klient skarży się na wolne ładowanie lub błędy
  • Po większych zmianach na sklepie (nowa płatność, nowa platforma)

Nie, nie tym razem

  • Sklep wystartował 2 tygodnie temu — daj 2-3 mies. na pierwsze dane
  • Masz mniej niż 100 odwiedzin/msc — najpierw inwestuj w widoczność (SEO/Allegro/Ads)
  • Sklep jest na przedostatniej platformie i tak go migrujesz
  • Już wiesz co naprawić — nie potrzebujesz audytu, tylko wykonawcy

Jak wybrać dobrego wykonawcę audytu — 7 pytań przed zamówieniem

  1. 1Ile audytów zrobiliście w mojej branży? (przykładowy klient z mojej kategorii)
  2. 2Jak długo trwa audyt? (mniej niż 3 dni dla pełnego = automat, więcej niż 14 dni = brak doświadczenia)
  3. 3Czy mogę zobaczyć przykładowy raport? (jeśli odmawiają — uciekaj)
  4. 4Co jest w cenie a co za dopłatą? (np. konsultacja, plan wdrożenia, re-audyt)
  5. 5Jakie narzędzia używacie? (Lighthouse, WAVE, Ahrefs/Semrush, manualne testy — wszystkie powinny być na liście)
  6. 6Czy robicie też wdrożenie czy tylko audyt? (wykonawca który robi obie usługi, jest sprzedawcą tych usług, ale ma kompletny obraz)
  7. 7Jaka jest forma raportu? (PDF + Excel z punktami kontrolnymi + Loom video = standard 2026)

Audyt sklepu od 49 zł — zamów już dziś

Mini-audyt online za 49 zł: 24-48h, top 5 problemów, PDF z mapą błędów. Pełny audyt od 997 zł: 5-10 dni, 80-150 punktów, plan wdrożenia, konsultacja 60 min. Każda wycena indywidualna w 24h od briefa — skala sklepu i ilość integracji wpływają na cenę.

Podsumowanie

Audyt sklepu internetowego to mapa wszystkiego, co psuje Twoją sprzedaż — od prędkości i WCAG po opisy produktów i integracje z marketplace'ami. Profesjonalny audyt obejmuje 8 obszarów i 80-150 punktów kontrolnych.

Wybór: mini-audyt (od 49 zł) dla szybkiej diagnostyki, pełny audyt (od 997 zł) dla konkretnego planu naprawczego z priorytetami i wycenami. Mini-audyt sprawdza top 5 problemów w 24-48h. Pełny audyt to 5-10 dni i raport z planem wdrożenia.

Audyt jest sensowny gdy: niska konwersja, spadek sprzedaży, planowany redesign, wejście na marketplace, obawa o WCAG. Nie jest sensowny gdy: sklep jest świeży (poniżej 2 mies.), masz mniej niż 100 odwiedzin/msc, lub planujesz migrację platformy.

Przeczytaj też

FAQ

Co dokładnie obejmuje audyt sklepu internetowego?

Profesjonalny audyt obejmuje 8 obszarów: (1) prędkość i Core Web Vitals, (2) WCAG 2.2 / EAA, (3) SEO techniczne i on-page, (4) checkout i konwersja, (5) karty produktu, (6) treści i Topical Authority, (7) marketplace i integracje, (8) bezpieczeństwo. Mini-audyt sprawdza top 5 problemów, pełny audyt — wszystkie 80-150 punktów kontrolnych z planem wdrożenia.

Ile kosztuje audyt sklepu internetowego w Polsce?

Mini-audyt online (24-48h, automatyczny skan + top 5 problemów + PDF): od 49 zł netto. Pełny audyt manualny (5-10 dni, 80-150 punktów + plan wdrożenia + konsultacja): od 997 zł netto. Pakiet diagnostyka + wdrożenie top 3 problemów: od 1 497 zł netto. Wycena finalna indywidualna w 24h.

Jak długo trwa audyt sklepu?

Mini-audyt: 24-48h od dostarczenia URL. Pełny audyt: 5-10 dni roboczych. Czas zależy od ilości produktów, kompleksowości sklepu i ilości integracji. Sklep z 50 produktami i 1 platformą: 5-7 dni. Sklep z 5 000 produktów + Allegro + Amazon + ERP: 10-14 dni.

Czy audyt jest sensowny dla małego sklepu (mniej niż 100 zamówień/msc)?

Tak, ALE nie zawsze pełny audyt. Dla sklepu poniżej 100 zamówień/msc lepiej mini-audyt (49 zł), bo główny problem to zwykle brak ruchu, nie konwersja. Pełny audyt ma sens gdy masz 200+ odwiedzin/msc — wtedy widać gdzie tracisz konwersję. Dla świeżego sklepu (poniżej 2 mies.) audyt jest przedwczesny.

Czy mogę zrobić audyt sklepu sam, za darmo?

Częściowo tak. Darmowe narzędzia: PageSpeed Insights (prędkość), WAVE (WCAG), Google Search Console (SEO), Lighthouse (ogólny). Pokażą 30-40% problemów. Brakuje: manualnych testów (czytnik ekranu, real users, mobile), analizy konkurencji, mapy priorytetów wg ROI, planu wdrożenia. Profesjonalny audyt wykrywa 60-90% błędów więcej niż samoobsługa.

Sprawdź swój sklep — mini-audyt 49 zł, raport PDF w 48h

Zamiast czytać teorię — zobacz, jakie błędy ma Twoja konkretna strona. Mini-audyt obejmuje analizę audytu Twojego sklepu, Core Web Vitals, WCAG i SEO. PDF z TOP problemami i wycenami napraw. Bez abonamentu. Faktura VAT.

Autor: Zespół Lepiej Sprzedaj · 30 kwietnia 2026

audyt sklepuaudyt e-commerceWCAGSEOCore Web Vitalscheckoutmarketplace